4.新營銷風(fēng),跟OR不跟
有人認(rèn)為,比起傳統(tǒng)媒體,新媒體這種平民化的工具無法控制、無所不在并具有爆炸性。但是由于是依賴消費(fèi)者自主傳播,企業(yè)不可完全掌控傳播的內(nèi)容和效果,這就帶來了很多風(fēng)險(xiǎn):一則無法引起持續(xù)關(guān)注;二則消費(fèi)者并未接收到企業(yè)希望消費(fèi)者收到的信息,這其中也遭到了不少發(fā)展瓶頸。
發(fā)展瓶頸一:新媒體缺乏信任度
利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)探索全新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,構(gòu)建健全的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,能使企業(yè)獲得可觀的收益。于是,企業(yè)都不甘落后,紛紛加入新媒體營銷的大潮。然而因?yàn)樾旅襟w工具多與網(wǎng)絡(luò)有關(guān),網(wǎng)絡(luò)本身又是虛擬平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)騙局不斷出現(xiàn),新媒體尚缺乏信任度,人們對(duì)這一平臺(tái)的信任度不足,就導(dǎo)致了信息過剩,浪費(fèi)資源的弊端。
過剩信息被受眾群體視為垃圾,對(duì)于發(fā)布信息的企業(yè)造成一定程度傷害。其中最明顯的一點(diǎn)就是“微博營銷”所導(dǎo)致的后果。微博本是為方面朋友之間共享信息、發(fā)布新鮮事兒,現(xiàn)在卻被一些企業(yè)當(dāng)做發(fā)布廣告和促銷信息的平臺(tái),而這些恰恰被受眾群目視為垃圾信息。這樣不但造成操作失誤,不利于品牌傳播,還產(chǎn)生了消極影響,使人們對(duì)其品牌產(chǎn)生反感。
發(fā)展瓶頸二:關(guān)注度難以轉(zhuǎn)化為下單率
雖然微電影之風(fēng)正勁,但據(jù)記者調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們對(duì)影片中出現(xiàn)的、宣傳的產(chǎn)品關(guān)注度不高,甚至對(duì)產(chǎn)品的印象不深,導(dǎo)致出現(xiàn)了品牌認(rèn)知度低、關(guān)注度難以轉(zhuǎn)化為下單率兩大問題。
究其根本,如今的消費(fèi)者越來越精明,看重的是產(chǎn)品的品質(zhì),單單從新媒體上獲得的信息比線下真實(shí)體驗(yàn)少很多,要想把新媒體的關(guān)注度轉(zhuǎn)為對(duì)品牌的關(guān)注和了解,最終下單購買,企業(yè)還需要在產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)上打好基礎(chǔ)。
發(fā)展瓶頸三:同質(zhì)化營銷怪圈
在一種新興的營銷手段快速奪得消費(fèi)者眼球的時(shí)候,哪家品牌都想嘗試,但很快一眾跟隨者后來居上,就迅速淹沒在一股“營銷潮流風(fēng)”中,這是營銷界的通病。當(dāng)年的請(qǐng)明星,樹廣告牌,再到后來的體育賽事贊助,如此“一窩蜂”卻缺乏差異化的現(xiàn)象,新媒體營銷也有可能避免不了,也許在遍地花開后也將陷入同質(zhì)化的營銷怪圈。