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▌微信營銷時代是來了，但別不把規(guī)則當回事兒
根據(jù)微信官方最新的公開消息顯示：公眾號總數(shù)量超過580萬，日均增長數(shù)由去年的8000個上升至1.5萬個；隨著微信公眾號的不斷增長，為了維護良好的平臺秩序，提升微信用戶的用戶體驗，微信公眾平臺的規(guī)則不斷增加的同時，執(zhí)行力度也嚴格了很多，沒有仔細閱讀微信公眾平臺運營規(guī)則或者不拿規(guī)則當回事的企業(yè)或個人就很容易觸犯其中的條款，導(dǎo)致封號的悲慘境遇，哪怕是知名的大企業(yè)也一樣，在這一點上，騰訊官方還是挺一視同仁的。
▌公眾號被封，影響企業(yè)形象，7天之癢不好受
公眾號被封的情況下，當粉絲點開企業(yè)微信公眾號想要了解信息時微信會給你的粉絲推送這么一句話“因用戶舉報，經(jīng)證實，你所關(guān)注的公眾號因違規(guī)已被屏蔽所有功能”，這或許會引發(fā)粉絲的猜忌，并且最直接的是會導(dǎo)致掉粉。并且7天時間不能發(fā)消息與粉絲互動，或許會耽誤公司的宣傳事宜，尤其是對于粉絲數(shù)量大的公眾號影響會更大。
▌公眾號被封的N種可能，敬請您仔細閱讀
微信現(xiàn)在對于違規(guī)行為的處罰還是非常嚴格的，所以希望朋友們以此為戒，以后在推送文章和舉辦活動的時候避開敏感詞和敏感的活動。一旦被發(fā)現(xiàn)或舉報（大家會憂傷的發(fā)現(xiàn)舉報是同行最愛干的事沒有之一），第一次是封7天，第二次就會延長封禁的時間哦，所以不要存在僥幸心理。
下面為大家羅列了一些可能被封號的危險動作：
第二，刷粉的行為
互粉的行為同樣也是微信公眾平臺嚴抓的對象。是指未經(jīng)騰訊書面許可，利用其他微信公眾賬號、微信賬號、第三方運營平臺或者其他任何功能，來進行相互推廣的行為。
當中有僵尸粉刷粉、公眾帳號互相推廣、普通微信帳號通過微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等行為，都是屬于違規(guī)。
另外，通過鏈接、頭像、二維碼、純文字等各種形式完成的定義推廣行為，同樣也是不允許的。
如果發(fā)現(xiàn)制作、發(fā)布和以上行為相關(guān)的方法、工具，或者對類似的方法、工具進行運營或者傳播，使用者的賬號都會被處理。
第三，采取誘導(dǎo)分享的行為
第四，惡意的篡改功能行為
另外可能還有5個容易忽視的行為
1、舉辦誘導(dǎo)分享的活動，比如分享朋友圈即可獲得抽獎機會、分享朋友圈即可享受優(yōu)惠等。下面這個公眾號的活動就屬于典型的誘導(dǎo)分享活動，這也是企業(yè)最容易觸犯的規(guī)則。
2、分享朋友圈點贊有獎活動
3、觸發(fā)敏感詞：分享到朋友圈，分享給好友、點擊關(guān)注、點擊關(guān)注獲得**獎品、等誘導(dǎo)分享類或引導(dǎo)關(guān)注類詞匯（這個超級敏感，而且很容易被同行朋友舉報，你們懂的！）
4、公眾號互推，比如通過某個公眾號發(fā)文章說關(guān)注另一個公眾號能獲得**獎品等
5、“轉(zhuǎn)發(fā)有禮”活動也是相對比較危險的活動形式，所以還是建議大家多使用的像“微簽到”、“微報名”、“幸運卡牌”“搖一搖抽獎”、“刮刮樂”等這些工具做活動，只要活動形式和內(nèi)容策劃到位，效果其實比轉(zhuǎn)發(fā)有禮這類活動有效果得多。銀泰百貨杭州武林店，就一直都使用的各類互動工具做活動，每次活動的參與度都非常高，并且粉絲多會主動分享。
【案例】世界杯期間，武林銀泰推出多個活動，“世界杯簽到”、“世界杯大競猜”、“我要去鬼屋”、“5F夏日刮刮樂”，分別使用的是的“微簽到”、“微競猜”、“搖一搖抽獎”、“刮刮樂”功能，粉絲活躍度高達56%，僅僅世界杯競猜就吸引了近3萬粉絲參與。
▌以上幾條就是我們經(jīng)常會不小心觸犯的，以下的這些就是我們一般不太可能會觸及的規(guī)則，但還是請大家看一下，特別是標紅的條款。
發(fā)布、傳送、傳播、儲存違反國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容：
（1）違反憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（9）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
（10）以非法民間組織名義活動的；
（11）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
發(fā)布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的內(nèi)容；
（1）涉及他人隱私、個人信息或資料的；
（2）發(fā)表、傳送、傳播騷擾、廣告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
（3）其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會公德或干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
【平臺使用規(guī)范】
本條所述平臺使用是指用戶使用本服務(wù)所進行的任何行為，包括但不限于注冊登錄、申請認證、帳號運營推廣以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)所進行的行為。
（1） 您不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)進行如下行為：
（2） 提交、發(fā)布虛假信息，或冒充、利用他人名義的；
（3） 強制、誘導(dǎo)其他用戶關(guān)注帳號、點擊鏈接頁面或分享信息的；
（4） 虛構(gòu)事實、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的；
（5） 侵害他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；（6） 填寫和提交帳號注冊與認證資料違反本協(xié)議規(guī)定，或申請微信認證資料與注冊信息內(nèi)容不一致，以及運營行為與注冊或認證信息所公示身份無關(guān)的；
（7） 未能按照微信公眾平臺業(yè)務(wù)流程注冊和使用本服務(wù)，違反本服務(wù)功能限制或運營策略，或采取任何措施規(guī)避前述流程、限制或策略，干擾微信公眾平臺正常運營的；
（8） 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號、微信帳號和任何功能，以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣的；
（9） 未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運營平臺或任何服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)的；
（10） 利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)從事任何違法犯罪活動的；
（11） 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M行運營或傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；
（12） 其他違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運營或騰訊未明示授權(quán)的行為。
根據(jù)微信官方最新的公開消息顯示：公眾號總數(shù)量超過580萬，日均增長數(shù)由去年的8000個上升至1.5萬個；隨著微信公眾號的不斷增長，為了維護良好的平臺秩序，提升微信用戶的用戶體驗，微信公眾平臺的規(guī)則不斷增加的同時，執(zhí)行力度也嚴格了很多，沒有仔細閱讀微信公眾平臺運營規(guī)則或者不拿規(guī)則當回事的企業(yè)或個人就很容易觸犯其中的條款，導(dǎo)致封號的悲慘境遇，哪怕是知名的大企業(yè)也一樣，在這一點上，騰訊官方還是挺一視同仁的。
▌公眾號被封，影響企業(yè)形象，7天之癢不好受
公眾號被封的情況下，當粉絲點開企業(yè)微信公眾號想要了解信息時微信會給你的粉絲推送這么一句話“因用戶舉報，經(jīng)證實，你所關(guān)注的公眾號因違規(guī)已被屏蔽所有功能”，這或許會引發(fā)粉絲的猜忌，并且最直接的是會導(dǎo)致掉粉。并且7天時間不能發(fā)消息與粉絲互動，或許會耽誤公司的宣傳事宜，尤其是對于粉絲數(shù)量大的公眾號影響會更大。
▌公眾號被封的N種可能，敬請您仔細閱讀
微信現(xiàn)在對于違規(guī)行為的處罰還是非常嚴格的，所以希望朋友們以此為戒，以后在推送文章和舉辦活動的時候避開敏感詞和敏感的活動。一旦被發(fā)現(xiàn)或舉報（大家會憂傷的發(fā)現(xiàn)舉報是同行最愛干的事沒有之一），第一次是封7天，第二次就會延長封禁的時間哦，所以不要存在僥幸心理。
下面為大家羅列了一些可能被封號的危險動作：
第一，外掛行為
所謂外掛行為，就是指未經(jīng)騰訊書面的許可，私自使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)的行為。例如，采用公眾平臺的單發(fā)功能來實現(xiàn)群發(fā)，采用第三方工具或其他的任何方式來規(guī)避群發(fā)限制，意圖規(guī)避公眾平臺對于群發(fā)次數(shù)的限制，這些行為，就是觸犯了微信公眾平臺的規(guī)范，是會被封號的。如圖，下面就是第三方工具登陸頁面之一：
互粉的行為同樣也是微信公眾平臺嚴抓的對象。是指未經(jīng)騰訊書面許可，利用其他微信公眾賬號、微信賬號、第三方運營平臺或者其他任何功能，來進行相互推廣的行為。
當中有僵尸粉刷粉、公眾帳號互相推廣、普通微信帳號通過微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等行為，都是屬于違規(guī)。
另外，通過鏈接、頭像、二維碼、純文字等各種形式完成的定義推廣行為，同樣也是不允許的。
如果發(fā)現(xiàn)制作、發(fā)布和以上行為相關(guān)的方法、工具，或者對類似的方法、工具進行運營或者傳播，使用者的賬號都會被處理。
第三，采取誘導(dǎo)分享的行為
通過實物獎品、虛擬獎品（積分、信息）等獎勵方式，強制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為，都屬于違規(guī)行為。
未經(jīng)同意，有目的或者惡意的對公眾平臺的功能或文字進行篡改，違法公眾平臺功能的原本用意或用途的，發(fā)現(xiàn)均會封號處理。例如，原本在作者名稱顯示的位置，即微信公眾帳號名稱位置篡改文字，如下圖：
另外可能還有5個容易忽視的行為
1、舉辦誘導(dǎo)分享的活動，比如分享朋友圈即可獲得抽獎機會、分享朋友圈即可享受優(yōu)惠等。下面這個公眾號的活動就屬于典型的誘導(dǎo)分享活動，這也是企業(yè)最容易觸犯的規(guī)則。
2、分享朋友圈點贊有獎活動
3、觸發(fā)敏感詞：分享到朋友圈，分享給好友、點擊關(guān)注、點擊關(guān)注獲得**獎品、等誘導(dǎo)分享類或引導(dǎo)關(guān)注類詞匯（這個超級敏感，而且很容易被同行朋友舉報，你們懂的！）
4、公眾號互推，比如通過某個公眾號發(fā)文章說關(guān)注另一個公眾號能獲得**獎品等
5、“轉(zhuǎn)發(fā)有禮”活動也是相對比較危險的活動形式，所以還是建議大家多使用的像“微簽到”、“微報名”、“幸運卡牌”“搖一搖抽獎”、“刮刮樂”等這些工具做活動，只要活動形式和內(nèi)容策劃到位，效果其實比轉(zhuǎn)發(fā)有禮這類活動有效果得多。銀泰百貨杭州武林店，就一直都使用的各類互動工具做活動，每次活動的參與度都非常高，并且粉絲多會主動分享。
【案例】世界杯期間，武林銀泰推出多個活動，“世界杯簽到”、“世界杯大競猜”、“我要去鬼屋”、“5F夏日刮刮樂”，分別使用的是的“微簽到”、“微競猜”、“搖一搖抽獎”、“刮刮樂”功能，粉絲活躍度高達56%，僅僅世界杯競猜就吸引了近3萬粉絲參與。
▌以上幾條就是我們經(jīng)常會不小心觸犯的，以下的這些就是我們一般不太可能會觸及的規(guī)則，但還是請大家看一下，特別是標紅的條款。
發(fā)布、傳送、傳播、儲存違反國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容：
（1）違反憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（9）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
（10）以非法民間組織名義活動的；
（11）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
發(fā)布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的內(nèi)容；
（1）涉及他人隱私、個人信息或資料的；
（2）發(fā)表、傳送、傳播騷擾、廣告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
（3）其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會公德或干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
【平臺使用規(guī)范】
本條所述平臺使用是指用戶使用本服務(wù)所進行的任何行為，包括但不限于注冊登錄、申請認證、帳號運營推廣以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)所進行的行為。
（1） 您不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)進行如下行為：
（2） 提交、發(fā)布虛假信息，或冒充、利用他人名義的；
（3） 強制、誘導(dǎo)其他用戶關(guān)注帳號、點擊鏈接頁面或分享信息的；
（4） 虛構(gòu)事實、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的；
（5） 侵害他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；（6） 填寫和提交帳號注冊與認證資料違反本協(xié)議規(guī)定，或申請微信認證資料與注冊信息內(nèi)容不一致，以及運營行為與注冊或認證信息所公示身份無關(guān)的；
（7） 未能按照微信公眾平臺業(yè)務(wù)流程注冊和使用本服務(wù)，違反本服務(wù)功能限制或運營策略，或采取任何措施規(guī)避前述流程、限制或策略，干擾微信公眾平臺正常運營的；
（8） 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號、微信帳號和任何功能，以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣的；
（9） 未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運營平臺或任何服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)的；
（10） 利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)從事任何違法犯罪活動的；
（11） 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M行運營或傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；
（12） 其他違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運營或騰訊未明示授權(quán)的行為。
