隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入常態(tài)，人民生活水平日益改善，越來越多的消費(fèi)者在家裝中選用石材，使家裝石材用量逐步上升，許多石材企業(yè)把新的發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)向進(jìn)軍家裝市場。目前，家庭裝飾已成為需求增長最快、石材品類更加多樣化的石材銷售市場。與此同時，北京、上海等許多大型消費(fèi)中心城市已在城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中，將石材市場作為疏解和清退對象，在石材市場逐步退出城市核心區(qū)時，傳統(tǒng)的石材市場正面臨著生存的巨大挑戰(zhàn)。

另一方面，全國眾多石材加工企業(yè)在營銷模式方面的創(chuàng)新發(fā)展，急需市場提供體驗(yàn)式的展示交易平臺；廣大消費(fèi)者隨著生活水平的提高，對石材產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次以及購物環(huán)境和購物方式提出了更高的要求，為石材專業(yè)市場提供了新的發(fā)展機(jī)遇。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的石材市場亟待摒棄陳舊落后的營銷模式與業(yè)態(tài)，通過轉(zhuǎn)型升級，提供全方位的、體驗(yàn)式的石材展示交易平臺，以適應(yīng)市場的變化和消費(fèi)者的需求。

“硬”投入，打造石文化商場
上海作為國內(nèi)石材使用量最大的城市之一，其石材行業(yè)的發(fā)展也不可避免的受到了影響。2013年，為促進(jìn)石材專業(yè)市場的健康發(fā)展，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)效益的提升和石材文化效益的增長，東華環(huán)球石文化產(chǎn)業(yè)園根據(jù)上海的地方規(guī)劃和自身的實(shí)際情況，把原來的粗放型石材市場成功轉(zhuǎn)型為以純展示、體驗(yàn)為主的高端石材賣場，徹底剝離了加工業(yè)態(tài)。

隨后，東華環(huán)球石文化產(chǎn)業(yè)園的南、北廣場和石文化研究院、石文化藝術(shù)博覽匯相繼建成并投入運(yùn)營。多年來，不斷做出持續(xù)性更新升級的東華環(huán)球，以“市場化定位、商場化運(yùn)營”的石文化商場的高標(biāo)準(zhǔn)硬件投入和全方位的營銷理念，進(jìn)一步突出東華環(huán)球的功能化與產(chǎn)業(yè)化，在大力提倡綠色環(huán)保理念的同時，引領(lǐng)高端石材賣場的新模式、新標(biāo)準(zhǔn)和新趨勢。


“軟”服務(wù)，從細(xì)節(jié)提升品牌
東華環(huán)球自轉(zhuǎn)型以來，一直秉承市場化的運(yùn)營，商場化的管理。隨著近年來不間斷的改造升級，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的要求提供商場的物業(yè)服務(wù)；在營銷企劃方面，緊緊圍繞品牌形象、文化塑造、商場規(guī)劃、行業(yè)服務(wù)、用戶體驗(yàn)等方面開展工作。企劃團(tuán)隊(duì)?wèi)阎?ldquo;超越期望、持續(xù)關(guān)懷”的企業(yè)客戶觀，想商戶所想，愿客戶所愿。在每年舉辦兩季大型促銷活動、提升市場人氣的同時，成為真正能夠給商戶帶來訂單的商場，讓商場內(nèi)商戶把更多的精力放到“做好買賣，做好服務(wù)”上。

在打造品牌形象方面，東華環(huán)球主導(dǎo)主辦一年一度的中國石材行業(yè)高峰論壇及“行業(yè)設(shè)計(jì)師年會”、“綠色環(huán)保放心石材商場”等相關(guān)會議；每年開展行業(yè)內(nèi)精英到歐洲做學(xué)術(shù)研訪游學(xué)，在豐富學(xué)識和人文交流的同時，又能學(xué)習(xí)到歐洲發(fā)達(dá)國家如何綠色環(huán)保合理開發(fā)利用石材的經(jīng)驗(yàn)和辦法；2016年啟動的“東華商學(xué)院”項(xiàng)目，聘請國內(nèi)知名的培訓(xùn)老師為商戶們進(jìn)行全面的培訓(xùn)，受到商戶的熱情參與，每次培訓(xùn)現(xiàn)場都是一座難求。


“創(chuàng)”時代，把握趨勢創(chuàng)石代
東華環(huán)球在經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)業(yè)中，將融合更多的文化元素和科創(chuàng)元素，使之迸發(fā)出新的活力。2016年中旬，東華環(huán)球成功注冊“上海市嘉定區(qū)華泰石文化藝術(shù)中心”，中心主要分為“礦石自然博物館”與“石材雕塑展覽館”兩個部分，旨在幫助人們更加深入地了解石材和感受石材本身的魅力。

在傳統(tǒng)商場和文化商場的基礎(chǔ)上，東華環(huán)球?qū)⒅诌\(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)技術(shù)和電子商務(wù)等新興科技手段對傳統(tǒng)商城進(jìn)行數(shù)字化、智能化的一種嵌入和復(fù)合，讓人與人、物與物更智能、更便捷地交流，它將給石材行業(yè)的采購方式及產(chǎn)業(yè)鏈帶來改變。真正做到讓商場越來越“聰明”，商戶和用戶的石材采購與服務(wù)越來越“便捷”。

未來，東華環(huán)球還將打造以綠色、藝術(shù)、休閑為主的石文化主題公園，創(chuàng)辦中國首家“石材設(shè)計(jì)及應(yīng)用學(xué)院”，創(chuàng)辦“石材設(shè)計(jì)師認(rèn)證體系及課程”，在石材行業(yè)里創(chuàng)立首個設(shè)計(jì)及從業(yè)證書（例如Cisco、Adobe、微軟等行業(yè)認(rèn)證），打造國內(nèi)石材設(shè)計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域的最高學(xué)府，通過學(xué)院的平臺引進(jìn)國外知名的石材設(shè)計(jì)大師進(jìn)行授課，提升國內(nèi)設(shè)計(jì)師對石材設(shè)計(jì)的認(rèn)知和高度。