在任職12年的工程師后，于2000年，Dan Hickey看到能夠建立自己的花崗巖制作公司的機(jī)會(huì)，公司設(shè)在富蘭克林，今天被稱為天然石造物。“我對(duì)業(yè)務(wù)的了解甚少，但準(zhǔn)確知道它是用于臺(tái)面的高端材料，”他說(shuō)。“我想，如果我能設(shè)計(jì)一個(gè)柴油機(jī)噴油器，我就可以切割巖石。在2007，我去地毯式找尋數(shù)控機(jī)床，以便得到更準(zhǔn)確更迅速的切水槽數(shù)據(jù)。但我并沒(méi)有找到想要的機(jī)器。開(kāi)車回家時(shí)我想起了一個(gè)研究，是我曾于1986年做過(guò)一個(gè)水射流切割的研究。在我看來(lái)，我似乎發(fā)現(xiàn)了我想要找尋的機(jī)器了。我找到了一個(gè)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，以及在我的生意伙伴的陪伴下，我買(mǎi)了一個(gè)新的泰克鈮水刀”。

2009年，水射流切割公司的正式成立，但Dan Hickey的花崗巖業(yè)務(wù)尚未形成。

公司坐落于一棟19,000平方英尺的大樓，里面既是Hickey的花崗巖制作公司，也負(fù)責(zé)水射流切割業(yè)務(wù)。水刀，用于切割模板，并占據(jù)該公司制造業(yè)務(wù)的30％。其他用途的水射流包括按照貼裝水槽孔，定制吧臺(tái)設(shè)計(jì)和所有其它彎曲圖案的切割。此外，當(dāng)員工設(shè)置上橋鋸備份后，一個(gè)完整的平板上水刀床和切割工作能在夜間進(jìn)行。

公司主要業(yè)務(wù)來(lái)源于住宅和小型商業(yè)的花崗巖、石英、大理石臺(tái)面。水刀被放置在Hickey的花崗巖制作公司，以協(xié)助安裝水槽孔和異型臺(tái)面切割，還能用于汽車行業(yè)特殊部件的切割。此外，用于花崗巖方面的的附加設(shè)備包括一座橋鋸，一個(gè)臨邊和一個(gè)向?qū)?，所有設(shè)備均來(lái)自工業(yè)園區(qū)。

“我們臨邊的使用領(lǐng)域?yàn)槿烤€條的拋光和空氣拋光機(jī)的彎曲部件和觸摸UPS，”Hickey說(shuō)，“第一個(gè)橋鋸是我個(gè)人設(shè)計(jì)，制造和加工而成。這一切都是我手工完成的。從自動(dòng)化庫(kù)格橋可以看到，使用臨邊磨邊和向?qū)酃ぷ髡?，都有助于提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。隨著匯制依然被套牢，購(gòu)買(mǎi)泰克鈮水刀產(chǎn)生了巨大的差價(jià)。我們不僅能夠增加產(chǎn)量，也能得到客戶更具創(chuàng)意的臺(tái)面形狀。我使用水刀能將3英寸寬塑料條，切出4×8英尺的片材。我用訂書(shū)機(jī)訂著用參數(shù)，并用塑料焊接來(lái)保護(hù)它。我的橋鋸操作員工可以將這些模板直接放在板上，以開(kāi)始制造。我沒(méi)有數(shù)控加工中心，所以用激光方法起不了作用。隨著后來(lái)有了大量的業(yè)務(wù)，我有能力從模板創(chuàng)建計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)圖紙，并能通過(guò)進(jìn)口數(shù)碼照片的實(shí)際板坯準(zhǔn)確地向客戶展示工作。”

該公司有九名員工，他們?cè)诮邮懿煌I(lǐng)域的培訓(xùn)。他們目前正在進(jìn)行每星期完成七塊廚房臺(tái)面的任務(wù)。然而，有時(shí)候員工會(huì)被安排在周六工作。Hickey發(fā)現(xiàn)，在招聘新員工時(shí)，個(gè)人口碑是最可靠的。他更喜歡有至少五年以上經(jīng)驗(yàn)的員工。他的基礎(chǔ)客戶大約60%是建筑商、設(shè)計(jì)師，和廚房或者浴室的商店，40%是靠陳列室吸引和靠口碑傳播的用戶。該服務(wù)區(qū)是印第安納波利斯市中心半徑約50英里的區(qū)域。

像其他任何業(yè)務(wù)一樣，Hickey和他的團(tuán)隊(duì)面臨自己的障礙。“在過(guò)去的三年中，花崗巖的受歡迎程度已恢復(fù)到2000年代初的水平。”他解釋道，“我們最大的挑戰(zhàn)是不要過(guò)度承諾和自我膨脹。作為一名工程師，需要為自己的精度負(fù)責(zé)，所以我手動(dòng)創(chuàng)建所有的模板。作為一個(gè)企業(yè)家，我想請(qǐng)為我所有的客戶提供快捷的日程安排服務(wù)。工作業(yè)務(wù)的數(shù)量已經(jīng)安排成日程表。有人說(shuō)這是一個(gè)很好的現(xiàn)象，正如我總是說(shuō)，如果我有一美元，但每次有人說(shuō)我很有錢(qián)這個(gè)道理一樣。在一天結(jié)束時(shí)，我們的主要目標(biāo)是令客戶快樂(lè)，這就是我們鍥而不舍爭(zhēng)取的目標(biāo)。”

就在他看到自己的業(yè)務(wù)在未來(lái)幾年領(lǐng)導(dǎo)下，Hickey是樂(lè)觀和現(xiàn)實(shí)面對(duì)未來(lái)。“我想保持我的花崗巖業(yè)務(wù)的規(guī)模，并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)變得更加高效，繼續(xù)提高質(zhì)量和客戶滿意度，”他如此說(shuō)道。