而營銷團(tuán)隊是企業(yè)最為珍貴的財富,是企業(yè)生存與發(fā)展的希望所在,是企業(yè)毋庸置疑的第一核心競爭力。
核心競爭力的特點一:實現(xiàn)顧客所看重的價值。
營銷團(tuán)隊掌握著關(guān)鍵的渠道終端網(wǎng)絡(luò)資源,網(wǎng)絡(luò)是用一條條線聯(lián)在一起,這個線就是關(guān)系和情感,來聯(lián)絡(luò)這些線的就是營銷團(tuán)隊。因而企業(yè)對整個市場提供的價值,是由營銷團(tuán)隊來完成的。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn),就是是否能夠?qū)崿F(xiàn)顧客所看重的價值。我們企業(yè)面對的重要顧客無非就是:渠道、網(wǎng)絡(luò)和消費者。
1、渠道所看重的價值是什么?那就是賺錢,做得很大,賺更多的錢。怎么樣才能滿足和實現(xiàn)渠道的這種理想和價值,這個工作需要營銷團(tuán)隊的扶植、提升,幫助渠道成長起來。把品牌做起來,把利潤提上來,銷量增加。說到底,還是依靠營銷團(tuán)隊規(guī)劃和實施。
2、終端所能夠看重的是什么?還是賺錢。這需要在穩(wěn)定產(chǎn)品價格,提升品牌,拉大利潤空間,增加銷量上做文章,還是需要營銷團(tuán)隊的服務(wù)來完成。
3、消費者購買的產(chǎn)品所看重的是什么?是品牌,是品質(zhì),是獨特的產(chǎn)品性。這些都是由營銷團(tuán)隊來提供的。
因而,一個差的營銷團(tuán)隊會讓顧客對企業(yè)和產(chǎn)品喪失信心,而一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊可以向這些顧客提供最為看重的價值服務(wù),可以獲得他們的認(rèn)可,企業(yè)得到發(fā)展的機(jī)會。
特點二:具備獨特性。核心競爭力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場上購買到,而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。
建設(shè)營銷團(tuán)隊是無法用學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗來建設(shè)的,影響一個優(yōu)秀團(tuán)隊形成的各種因素很多,這些因素同時也制約了競爭對手的模仿、破壞和竊取,讓競爭對手無法模仿和復(fù)制,形成了每個企業(yè)的營銷團(tuán)隊都是各不相同,各有特色。
1、首先是團(tuán)隊的核心。營銷團(tuán)隊的核心人物掌握著團(tuán)隊的方向和建設(shè),通過他的努力,企業(yè)得以快速發(fā)展。其它的事情好辦,關(guān)鍵是人是最難模仿的,企業(yè)難以尋找到與對手團(tuán)隊核心人物一模一樣的人,因而各個企業(yè)的營銷團(tuán)隊之間絕不一樣。
2、團(tuán)隊成員的共同的理念。營銷團(tuán)隊的共同理念的形成,不是喊喊口號那么簡單的事情,需要對于團(tuán)隊環(huán)境的熏陶,需要團(tuán)隊成員的共性認(rèn)可,這種共性認(rèn)可是日積月累中產(chǎn)生的,競爭對手就是想模仿,也不是一朝一夕能夠完成的。
3、企業(yè)文化。成員大部分是從其它企業(yè)里引進(jìn)的,這個團(tuán)隊就是原來的那個團(tuán)隊?這種想法是錯誤的,任何的團(tuán)隊形成就像種子需要合適的土壤,這個土壤就是企業(yè)文化。企業(yè)文化可以直接作用于營銷團(tuán)隊,產(chǎn)生作用。每個企業(yè)的企業(yè)文化又是如此不同,產(chǎn)生的團(tuán)隊也同樣不同。一些營銷高手,在這個企業(yè)中可以把團(tuán)隊建設(shè)的很好,換個企業(yè),同樣的做法,卻生出一些怪胎。桔生淮北則為桔,生于淮南則為枳,還是企業(yè)文化的問題。
特點三:具備一定的延展性。它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持,對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。
可以這么毫不含糊的說,只要營銷團(tuán)隊齊心協(xié)力,沒有什么產(chǎn)品是推不開的,只要有一個好的營銷團(tuán)隊,營銷中的什么困難都迎刃而解。如果把現(xiàn)在的營銷戰(zhàn)比喻成海陸空的配合作戰(zhàn),單純用廣告狂轟濫炸還是難以戰(zhàn)勝敵人,整個戰(zhàn)場上還是依靠步兵,還是依靠的地面部隊。用我們的營銷團(tuán)隊,一點一點的把對手從市場上抹去。
特點四:發(fā)展或者滅亡都在于此
只要有一個好的營銷團(tuán)隊,企業(yè)就可以取得跳躍式的發(fā)展。
相反,一些發(fā)展好端端的企業(yè),隨著團(tuán)隊靈魂人物和團(tuán)隊骨干的離開,團(tuán)隊的崩潰,核心競爭力的失去,直接帶來企業(yè)的滅亡。
因而,只有營銷團(tuán)隊才是企業(yè)的第一核心競爭力。