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石材老板接單趕工心得:?jiǎn)T工是企業(yè)發(fā)展的基石

2012-03-05 11:23 瀏覽:89232 評(píng)論:0 發(fā)布:石材論壇   
核心摘要:我們要善待員工,體恤員工,這樣員工才能在你最需要的時(shí)候?yàn)槟闫鹪缲澓诘母?。所以,員工是企業(yè)的最大財(cái)富、是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。

一個(gè)多月以前 ,我在郵寄樣品之后, 接了一個(gè)花崗巖車(chē)轍石的單子,為此我還寫(xiě)了一篇文章,名字叫【一份樣品換來(lái)10萬(wàn)訂單】唉!
內(nèi)容如下:


大約一個(gè)月前,一位湖北的客戶打電話咨詢我們的芝麻灰花崗巖車(chē)轍石,車(chē)轍石?還真沒(méi)做過(guò),通過(guò)交談才知道,原來(lái)這位客戶在汽車(chē)生產(chǎn)廠承包了一個(gè)工程,要用到這種芝麻灰石材做成的車(chē)轍石鋪路,當(dāng)時(shí),我在外面,就讓他先發(fā)我郵箱一些照片看看究竟是什么樣的車(chē)轍石,他答應(yīng)了。
等我忙完之后打開(kāi)電腦一看,品種倒是我們這里的芝麻灰花崗巖,邊看邊琢磨,怎么才能做成他那樣的哪?為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我沒(méi)有給他報(bào)價(jià),那是因?yàn)?,他要的這種車(chē)轍石很厚,而我們的花崗巖很硬,做這么厚的產(chǎn)品不知道是否能劈開(kāi)?再加上破碎率也不清楚,成本無(wú)法核算,沒(méi)有成本的核算,自然就無(wú)法給他報(bào)價(jià),所以,咱要做些成品試試,才能給他報(bào)價(jià)。
下午,說(shuō)動(dòng)手就動(dòng)手,選了幾個(gè)紋路較好的石料,按他的規(guī)格切好,然后用鑿子和錘把他劈開(kāi),一連劈了好幾個(gè)產(chǎn)品出來(lái),還好,破碎率不太大,只不過(guò)他要的這種產(chǎn)品,機(jī)械工具用不上,產(chǎn)品全部要人工斧劈才行,這樣一來(lái)成本增加不少,于是,我便按照現(xiàn)在的人工工值核算了價(jià)格,又拍了一下照片,連同報(bào)價(jià)一起發(fā)給了他。
很快,客人回電讓我發(fā)樣品給他看看,對(duì)于寄樣品,咱很不情愿,寄出去的很多樣品都石沉大海沒(méi)音訊,這次再寄樣品的話會(huì)不會(huì)又和原來(lái)一樣不了了之哪?正在我猶豫不決的時(shí)候,客戶說(shuō):我的這個(gè)單子有45個(gè)立方,不是個(gè)小數(shù)目,所以顏色和規(guī)格、造型一定要按照要求做,現(xiàn)在就差看樣品這一關(guān)了,如果樣品符合要求,我們馬上會(huì)下單的,因?yàn)椋业倪@個(gè)工程也是年內(nèi)要完工的。聽(tīng)到客人這么說(shuō),我還有什么好說(shuō)的哪!當(dāng)天就把樣品發(fā)出去了。
過(guò)了幾天,客人回電,說(shuō)樣品收到,顏色和硬度還可以,問(wèn)我行走路線和詳細(xì)地址,要派人過(guò)來(lái)看看,呵呵!事情談到這個(gè)地步,看來(lái)這個(gè)單子有希望了,我把廠子的具體位置告訴他,果然,第三天,客戶到了,是一位30多歲的年輕人,別看這位客人年輕,談生意真是太精明了,就價(jià)格問(wèn)題和我談了一下午,直到臨近傍晚的時(shí)候才簽了合同,合同簽好后我送他回到南召縣城,本來(lái)想讓他在賓館好好休息一下,客人婉言拒絕了,說(shuō)自己還有事去鄭州不能在南召停留,讓我給他提供賬號(hào)說(shuō)明天打款過(guò)來(lái),就這樣客戶坐上開(kāi)往鄭州的末班車(chē)走了。
第二天下午,3萬(wàn)元定金果然到賬,呵呵!這一份樣品換來(lái)10萬(wàn)訂單,值??!

也許每個(gè)客戶都是這么性急,付下定金后就叮囑趕快做貨,不能超過(guò)期限,一定要按時(shí)完成任務(wù)。

由于這期間,我接手的不止這一個(gè)單子,還有晚霞紅景觀石和柱子欄板異型石材的單子要完成,這樣一來(lái),員工就顯得有些不足,為了趕貨,我哪?只好有空閑的時(shí)候給員工打打下手。這樣一來(lái)可真算是和員工同甘苦共患難了。

員工每天6點(diǎn)起床,6:30左右開(kāi)飯,天剛蒙蒙亮,別人還在夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候員工都已經(jīng)開(kāi)始做貨了。每天干到很晚才下班,這樣的日子持續(xù)了一個(gè)月,真把員工們累的夠嗆!終于在昨天上午才把這最后一車(chē)花崗巖車(chē)轍石全部做完,下午找了個(gè)車(chē)才把這最后一批貨發(fā)走。

晚上,為了表示謝意,也為了這單生意的勝利竣工,我請(qǐng)我的員工去飯店搓了一頓,要知道這可是數(shù)九寒天哪!沒(méi)有這些員工的緊密配合和吃苦耐勞精神,這單生意不可能這么順利的完成。因此,我們要善待員工,體恤員工,這樣員工才能在你最需要的時(shí)候?yàn)槟闫鹪缲澓诘母?。所以,員工是企業(yè)的最大財(cái)富、是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
 

(責(zé)任編輯:stone)
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